排隊(duì)機(jī)常見問題解決方案

現(xiàn)在的排隊(duì)取號機(jī)也是在各個(gè)方面都是有著很多的使用。現(xiàn)在的社會(huì)生活，方方面面都離不開排隊(duì)，從最早的銀行排隊(duì)取號機(jī)，到現(xiàn)在的餐飲排隊(duì)取號機(jī)，排隊(duì)機(jī)在各行各業(yè)都有這很廣泛的應(yīng)用。而這種已經(jīng)被廣泛應(yīng)用的產(chǎn)品，如果出現(xiàn)了一下比較常見的問題，我們又該如何解決呢？

問題一：排隊(duì)機(jī)正常開機(jī)后，某個(gè)柜臺上的呼叫器無法正常工作。

解決：呼叫器與模塊的連接處拔掉，再次插上。

問題二：排隊(duì)機(jī)在正常開機(jī)后，所有呼叫器無任何顯示。

解決：檢查排隊(duì)機(jī)信號線是否正確地插在對應(yīng)的軟件接口上。

問題三：呼叫器與評價(jià)器能正常通訊，但與顯示器無法同步，即無法顯示呼叫內(nèi)容。

解決：檢查排隊(duì)機(jī)窗口屏信號線是否插到對應(yīng)的軟件接口上。

問題四：排隊(duì)機(jī)無法正常啟動(dòng)排錯(cuò)。

解決：①電源插頭是否接電；②排隊(duì)機(jī)后面開關(guān)是否開啟；③請檢查是否啟動(dòng)了排隊(duì)機(jī)（紅色按鈕，啟動(dòng)排隊(duì)機(jī)時(shí)，排隊(duì)機(jī)是否有啟動(dòng)的反應(yīng)）。

排隊(duì)機(jī)使用注意事項(xiàng)：

1.每日營業(yè)結(jié)束后，要關(guān)閉排隊(duì)機(jī)，并且關(guān)閉取號機(jī)電源和LED顯示屏電源，以延長機(jī)器的使用壽命；

2.呼叫器模塊的連接處，注意不要強(qiáng)行拉扯；如果呼叫器不顯示或無法呼叫，可以重新插拔水晶頭；

3.排隊(duì)機(jī)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，僅更換打印紙時(shí)可以打開機(jī)柜后蓋；禁止在排隊(duì)機(jī)上玩游戲或添加/刪除程序、更改軟件設(shè)置等；禁止在排隊(duì)機(jī)電腦上接移動(dòng)硬盤、U盤等外部存儲(chǔ)設(shè)備，以防損壞機(jī)柜內(nèi)部的元器件或使取號機(jī)感染病毒；

4.注意機(jī)柜的外部清潔工作，以保證觸摸屏和打印機(jī)的靈敏度；在打印或挪動(dòng)機(jī)器時(shí)，注意不要強(qiáng)行拉扯與排隊(duì)機(jī)相連的各條線。