廣州叫號(hào)機(jī)出現(xiàn)故障處理方法

　　?       廣州叫號(hào)機(jī)出現(xiàn)故障處理方法

       排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的主要功能是模擬人群進(jìn)行排隊(duì)，解決了客戶在等待服務(wù)或辦理業(yè)務(wù)時(shí)的插隊(duì)、站錯(cuò)隊(duì)等混亂現(xiàn)象。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的聲音來源一般來自主機(jī)、呼叫顯示屏和無線語音系統(tǒng)，如果您的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)沒有聲音，那應(yīng)該從這三個(gè)方面一一排除。

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       第一步：檢查是否為主機(jī)故障
 
       先檢查主機(jī)系統(tǒng)設(shè)置里是否有正確勾選本地語音服務(wù)，如果沒有勾選，現(xiàn)在勾選即可！如果已經(jīng)勾選，則需要檢查是否是功放線路出現(xiàn)松動(dòng)問題，如果檢查后發(fā)現(xiàn)無松動(dòng)或者掉落，可初步判斷該模塊損壞，更換功放模塊看是否解決問題！如果還沒有解決，則需要判斷是否為主板問題，如果是，進(jìn)行更換即可！
 
       第二步：檢查呼叫顯示屏發(fā)聲是否故障
 
       如果屏幕顯示叫號(hào)信息，嘗試來調(diào)節(jié)音量，方法是按右上角“設(shè)置”→再按“7”按鍵→再按“4”按鍵，輸入79再按下一位確認(rèn)，調(diào)整音量后還是沒聲音，可判定語音板存在問題，需要更換語音板返回廠家維修。如果排隊(duì)叫號(hào)機(jī)呼叫屏沒有叫號(hào)信息顯示，且只顯示歡迎詞，則需要更換單頻收發(fā)模塊。
 
       第三步：檢查無線語音系統(tǒng)發(fā)聲是否故障
 
       重啟無線語音盒檢查是否有正常通電，如果顯示“1”，則為有點(diǎn)，如果沒有，更換語音電源模塊！如果有提示音但無法叫號(hào)，需要進(jìn)一步判斷是收發(fā)模塊問題還是語音板的問題。